京都・嵐山のお宿「花のいえ」のご案内

天下の名勝 京都・嵐山。渡月橋の近く江戸時代初期の豪商 角倉了以（すみのくらりょうい）の邸宅趾を、公立学校共済組合嵐山保養所「花のいえ」として昭和26年（1951年）に開設。京の歴史と伝統が息づく風情あるお宿で、味わい深い創作京料理と“いえに帰ったような京のおもてなし”でおくつろぎいただけます。京都嵐山へお出かけの際はぜひ「花のいえ」をご利用ください。組合員はもちろん、どなた様もご利用いただけるお宿です。

■公式サイトはこちら

京都嵐山　花のいえ

【新型コロナウイルス感染症に対するホテルの取り組みについて】

ご要望に応じて、対人距離がとれる広い会場をご用意

施設の換気（宴会場：扉の解放および空気の入替え）（宿泊：清掃時の換気とロビー空調機での換気）

館内の設備・備品の消毒、館内共用部分の重点清掃の実施（手摺り／エレベーターのボタン等）（宿泊：客室…ドアノブ・スイッチ・リモコン／5F自販機コーナー）

従業員のマスク着用の推奨をしております（現在、シールド設置はございません）

【宿泊】トレイにてルームキー等の受け渡し（ルームキー、ペンの消毒実施）

【宿泊】団体客チェックイン時はロビー中央に専用デスク設置

「会場ベストサーチ」の開発・検証環境への不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について

平素よりホテルアウィーナ大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
2026年11月10日（火）、当ホテルが利用している宴会・会議室等の予約問い合わせサービス「会場ベストサーチ」の運営会社である株式会社アイデアログより、同社が管理する開発・検証環境の一部において第三者による不正アクセスが確認された旨の報告を受けました。
これに伴い、「会場ベストサーチ」を通じて以前当ホテルへお問い合わせ・ご登録いただいたお客様の個人情報の一部が、外部に漏えいした可能性があることが判明いたしました

１．漏えいした可能性のあるお客様の個人情報
・施設名、法人名
・施設ご担当者様の氏名、連絡先
・お見積りのご回答内容、利用者様との電子メール以外のインターネットを介したやりとりに関する情報
※お客様のログイン認証情報（メールアドレス及びパスワード）は含まれておりません。
※現時点では、対象件数および影響範囲について株式会社アイデアログにおいて調査中です。
 
２．現在の対応とお客様へのお願い
現在、株式会社アイデアログにおいて詳細な調査が進められており、当ホテルに関係する情報の有無、対象件数および影響範囲について確認を行っているとお聞きしています。
現時点では、実際に個人情報が漏えいした事実は確認されてないと同社より報告を受けています。
お客様におかれましては、当ホテルまたは株式会社アイデアログを装った不審なメール・電話等を受けた場合は、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
不審なメールを受信された場合は、本文中のURLや添付ファイルを開かず、削除していただきますようお願いいたします。また、不審なメールに記載されたURLから、個人情報、クレジットカード情報、ID・パスワード等を入力されることのないよう、十分にご注意ください。
今後、新たな事実が判明した場合には、速やかに当ホテルホームページにてお知らせいたします。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
本件に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
株式会社アイデアログ
お問い合わせ窓口：helpdesk@idealog.co.jp

「縁結び大学」にホテルアウィーナ大阪が掲載されました

「縁結び大学」にホテルアウィーナ大阪がインタビュー取材されました。
ホテルウエディングの魅力をたっぷりとお伝えしております！
掲載記事は下記のリンク先よりご覧ください。

» ホテルアウィーナ大阪のインタビュー記事｜縁結び大学